г. Могилев 2026 г
Настоящий публичный договор о платных услугах в сфере консультационных услуг по оказанию психологической помощи (далее – «Договор») определяет порядок оказания платных услуг (далее Услуги), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице индивидуального предпринимателя Громовой Елены Владимировы, действующего на основании свидетельства о регистрации №06884899, выдан 21.08.2018 Администрацией Октябрьского района г.Могилева, и физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение о заключении настоящего Договора (далее – «Заказчик»), вместе именуемые «Стороны».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является оказание платных Услуг в сфере психологической помощи, предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет (далее – Сайт) по адресу: Gromova.by
1.2. Стоимость психологической консультации в рамках длительной терапии (от 10 встреч) составляет 100 (сто) белорусских рублей и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.3 Стоимость психологической консультации для пар составляет 200 (двести) белорусских рублей и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4 Стоимость разовой психологической консультации составляет 150 (сто пятьдесят) белорусских рублей и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.5 Стоимость 1 встречи групповой терапии составляет 65 (шестьдесят пять) белорусских рублей и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.6 Стоимость сеанса фототерапии составляет 200 (двести) белорусских рублей и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является Публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных Услуг в сфере консультационных услуг по психологическому образованию (консультирование, психологическая коррекция, психологическая профилактика, психологическая диагностика) в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Заключением Договора со стороны Заказчика, то есть полным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оформление заявки с последующей оплатой счета (квитанции), предоставленного Исполнителем:
- в электронном виде;
- внесение оплаты через ЕРИП (сервис E_POS),
- внесение оплаты, используя сервис Web-Pay (https://gromova.w-p.by/),
- на счет, совершая платеж по реквизитам, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Ознакомившись c текстом настоящего Договора, Заказчик сообщает о своем желании получить платную Услугу в сфере психологической помощи путем телефонного звонка, записью в онлайн-календаре, сообщением в соцсетях.
2.5. Стороны согласовывают вид, объём, дату и время оказания Услуг.
2.6. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.
2.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в договоре. Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора), признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.
2.8. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.9. Местом заключения Договора является адрес нахождения Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются с согласия Заказчика с возраста восемнадцати лет.
3.1.1. Несовершеннолетним Услуга не оказывается.
3.2. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, которые Заказчик предварительно согласовал.
3.3. Услуги предоставляются при условии их 100% (стопроцентной) предварительной оплаты Заказчиком.
3.4. В случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по собственному желанию или неприбытия Заказчика для оказания услуг Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством. 3.5. В случае прерывания оказания Услуг Исполнителем, он обязан предоставить Заказчику дополнительные сроки оказания Услуг.
3.6. В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Исполнителя причинам, возникает ситуация невозможности предоставления услуг, Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней, на основании письменного заявления Заказчика, производит возврат оплаченных средств Заказчику. Во всех иных случаях денежные средства, уплаченные Исполнителем по Договору, возврату не подлежат.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель имеет право на отказ от оказания Услуг в случае:
4.1.1. если обращение Заказчика не обусловлено наличием у него личностных проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;
4.1.2. если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4.1.3. если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя.
4.1.4. если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг.
4.1.5. когда, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию.
4.1.6. при отсутствии авансового платежа.
4.2. Заказчик при оказании ему психологической помощи имеет право на:
4.2.1. уважительное и гуманное отношение;
4.2.2. получение консультативной помощи независимо от пола, расы, национальности, имущественного положения, религиозных убеждений и других обстоятельств;
4.2.3. выбор консультанта, формы и способа оказания консультации;
4.2.4. сохранения профессиональной тайны с учётом требований Закона о психологической помощи;
4.2.5. отказ на любой стадии от оказания Услуг, а также от фото-, видео-, аудиозаписей;
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. прибыть в согласованное с Исполнителем время для оказания Услуг.
4.3.1.1. в случае пропуска\неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания Услуг без предупреждения Исполнителя за сутки до назначенного времени, Заказчик обязан оплатить Услуги Исполнителя в полном объёме. Оплата, как и предварительная оплата, не подлежат возврату и являются оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов. В дальнейшем Заказчик обязан вносить предоплату не менее, чем за сутки до оказания Услуги, а Исполнитель имеет право не оказывать Услуги Заказчику без внесения предоплаты не менее, чем за сутки до оказания Услуги.
4.3.2. бережно относиться к оборудованию, материалам и другому имуществу Исполнителя; а в случае причинения ущерба возместить его стоимость.
4.3.3. предоставить Исполнителю информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечениях, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.3.4. выполнять рекомендации консультанта, сотрудничать с ним.
5. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.
5.2. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг.
5.3. В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.3. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора.
6.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а информация, которую Заказчик предоставляет в заявке на оказание услуг, является достоверной.
7.2. Информация, полученная в ходе консультирования, коррекции и диагностики в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.
7.3. Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь
7.4. Заказчик выражает свое согласие на получение рассылок посредством email или sms.
7.5. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договоров, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон.
8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
7.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Громова Елена Владимировна
г.Могилев, ул.Мовчанского, 81-48,
тел. (029) 7433 455, УНП 790920113,
свид.о гос.регистрации от 24/08/2018,
выдано Администрацией Октябрьского района г.Могилева
ЗАО «МТбанк», р/с BY66MTBK30130001093300031122, МФО 153001117
Оплата в сервисе ЕРИП (агрегатор E-POS 15770-1-индивидуальный номер счета клиента)
Оплата в сервисе WEBPAYпо ссылке https://gromova.w-p.by/
